Política de la Tienda

En nuestra tienda de ropa, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. A continuación, detallamos nuestras políticas para asegurar una experiencia de compra satisfactoria:

1. Devoluciones y Cambios
   Aceptamos devoluciones y cambios dentro de un plazo de 30 días naturales después de la compra, siempre y cuando los productos estén en su estado original (sin usar, con etiquetas y en su embalaje original). Las prendas que no cumplen con estos requisitos no serán aceptadas para devolución.

2. Reembolsos
   Los reembolsos se realizarán en el mismo método de pago utilizado en la compra original, siempre y cuando se cumplan las condiciones de nuestra política de devoluciones. Los productos en oferta o en liquidación no son reembolsables, salvo que presenten algún defecto de fabricación.

3. Envíos y Entregas
   Ofrecemos envíos a todo el país con tiempos de entrega aproximados de 3 a 5 días hábiles. Los costos de envío se calcularán al momento de la compra, dependiendo de la ubicación de entrega. En caso de que no se pueda entregar el paquete por razones fuera de nuestro control (como dirección incorrecta), el cliente será responsable de los costos adicionales de reenvío.

4. Calidad del Producto
   Nos aseguramos de que todos nuestros productos sean de excelente calidad. Sin embargo, si alguna prenda presenta un defecto de fabricación, el cliente podrá devolverla dentro de los 15 días posteriores a la compra para un cambio o reembolso.

5. Servicio al Cliente
   Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes preguntas o inquietudes, puedes contactarnos a través de correo electrónico, teléfono o redes sociales, y estaremos encantados de asistirte.

6. Promociones y Ofertas Especiales
   Las promociones y descuentos no son acumulables, y solo son válidos durante el período estipulado. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar ofertas en cualquier momento.

Agradecemos tu confianza en nuestra tienda.

¡Esperamos que disfrutes de tus compras!